(6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne Uygun)

1. TARAF BİLGİLERİ

SATICI

Unvan: Baklavacı Diyar Usta
Adres: Başakşehir Mahallesi 2 Toros Caddesi No:6 Başakşehir 2. Etap, 34480 Başakşehir / İstanbul
E-posta: info@baklavacidiyarusta.com

ALICI

www.baklavacidiyarusta.com internet sitesi üzerinden sipariş veren kişi (“Tüketici”).

2. DAYANAK

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 48. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine dayanılarak hazırlanmıştır.

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.baklavacidiyarusta.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği gıda ürünlerinin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

4. ÖN BİLGİLENDİRME

Alıcı, siparişi onaylamadan önce aşağıdaki konularda bilgilendirildiğini kabul eder:

• Ürünün temel nitelikleri

• Ürünün tüm vergiler dahil toplam fiyatı

• Kargo ve varsa ek masraflar

• Ödeme yöntemi

• Teslimat süresi

• Cayma hakkı koşulları

• Şikayet ve iletişim bilgileri

• Uyuşmazlık halinde başvuru yolları

Ön bilgilendirme, sipariş onayı öncesinde açık ve anlaşılır şekilde sunulmuştur.

5. ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Sipariş edilen ürünün türü, miktarı, satış bedeli ve ödeme yöntemi sipariş özetinde belirtilmiştir. Alıcı, sipariş onayı ile birlikte ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul eder.

Satıcı, ilave bedel talep edebilmek için tüketicinin açık onayını almak zorundadır.

6. TESLİMAT

• Ürünler, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.

• Teslim süresi sipariş yoğunluğuna bağlı olarak değişebilir ancak 30 günü geçemez.

• Teslim sırasında hasarlı paketler teslim alınmamalıdır.

• Ürün, tüketici veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edilene kadar oluşabilecek kayıp ve hasardan Satıcı sorumludur.

7. CAYMA HAKKI

7.1 Genel Hüküm

Tüketici, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

7.2 Gıda Ürünleri İstisnası

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15 gereği;

• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallarda,

• Tüketicinin özel isteği doğrultusunda hazırlanan ürünlerde,

• Ambalajı açılmış ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde

cayma hakkı kullanılamaz.

Baklava ve diğer gıda ürünleri bu kapsamda değerlendirilir.

8. CAYMA HAKKININ KULLANIMI

Cayma hakkının kullanılması için bildirimin;

• Yazılı olarak veya

• Kalıcı veri saklayıcısı ile

info@baklavacidiyarusta.com adresine gönderilmesi yeterlidir.

Cayma bildiriminin ispatı tüketiciye aittir.

9. İADE VE GERİ ÖDEME

Cayma hakkının geçerli olduğu durumlarda Satıcı;

• Bildirimin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde

• Tüketicinin ödeme yaptığı yöntemle

• Ek masraf yüklemeden

ödeme iadesini gerçekleştirir.

10. İFANIN İMKANSIZLAŞMASI

Sipariş konusu ürünün temin edilememesi durumunda Satıcı;

• 3 gün içinde Alıcı’yı bilgilendirir,

• 14 gün içinde tahsil edilen bedeli iade eder.

Stok yetersizliği imkansızlık olarak kabul edilmez.

11. UYUŞMAZLIK

Uyuşmazlık halinde Alıcı;

• İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne

• Tüketici Mahkemeleri’ne

başvurabilir.

Yetkili yer İstanbul’dur.

12. FİKRİ MÜLKİYET VE YASAL UYARI

Sitemizdeki fotoğrafların izinsiz kopyalanması ve kullanılması 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında suçtur.

Tüm içerik, marka ve görseller Baklavacı Diyar Usta’ya aittir.

13. YÜRÜRLÜK

Alıcı, siparişi onaylayarak bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

EK: ÖRNEK CAYMA FORMU

(Bu form yalnızca cayma hakkının kullanılmak istenmesi halinde doldurulacaktır.)

Kime:
Baklavacı Diyar Usta
Başakşehir Mahallesi 2 Toros Caddesi No:6 Başakşehir 2. Etap, 34480 Başakşehir / İstanbul
E-posta: info@baklavacidiyarusta.com

Bu formla aşağıdaki malların satışına ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı kullandığımı beyan ederim.

Sipariş tarihi:
Teslim tarihi:
Cayma hakkına konu ürün:
Ürün bedeli:

Tüketicinin Adı Soyadı:
Tüketicinin Adresi:
İmza (kağıt ortamında gönderim halinde):
Tarih: